其實(shí)在電視時(shí)代,早就把人按照社群進(jìn)行了分類,只不過那個(gè)時(shí)候觀眾和觀眾之間的交流缺乏渠道而已。所以,千萬別以為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有多么了不起,只不過是通過新的信息技術(shù),把原來已經(jīng)成熟的模式,換了一個(gè)場(chǎng)景,進(jìn)行了新的整合和應(yīng)用而已!
社群給知識(shí)視頻打造了一條告訴公路,因?yàn)閷?duì)于有條件通過移動(dòng)方式上網(wǎng)的人來說,物質(zhì)生活肯定已經(jīng)度過了匱乏的階段,人們的購買也不僅僅是因?yàn)樾枨罅?,可能更多的是因?yàn)楸桓腥?,被情懷,被感?dòng),被刺激,被自己的人性的光輝面“真、善、美”?;蛘擢M隘面“貪、嗔、癡”所誘惑,總之,是因?yàn)椋?br />
被教育!
而教育的核心是知識(shí)。
低調(diào)的樂視視頻成立于2004年,土豆網(wǎng)成立于2005年,優(yōu)酷網(wǎng)成立于2006年,愛奇藝成立于2010年,騰訊視頻成立于2011年。但是在購物領(lǐng)域,較早有知識(shí)性傳播概念,并且做勇敢嘗試的,其實(shí)是“越享品質(zhì)”的愛奇藝。
2012年,飛利浦牽手愛奇藝“蒲公英計(jì)劃”,共同推出“樂活視頻匯”應(yīng)用視頻體系。針對(duì)飛利浦全線小家電產(chǎn)品,打造共計(jì)130期的視頻教程,每期長(zhǎng)達(dá)3分鐘左右,蘊(yùn)蓋美食、美發(fā)、母嬰、個(gè)人護(hù)理、美容等多個(gè)領(lǐng)域。飛利浦品牌與愛奇藝的此項(xiàng)合作,深度挖掘“蒲公英計(jì)劃”內(nèi)容及營(yíng)銷價(jià)值,成功打造以“V Store”(V就是Vidio的簡(jiǎn)寫,視頻商店)為載體的全新營(yíng)銷模式。
首批上線的《味蕾工坊》的40期視頻內(nèi)容,主打美食教程,節(jié)目完整地展示了美味菜肴的烹飪過程,細(xì)心傳授其制作技巧,并通過植入產(chǎn)品,最終幫助用戶解決生活烹飪問題。愛奇藝擬定以人們生活中的實(shí)際需求為核心,結(jié)合搜素?cái)?shù)據(jù),從前期產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)培養(yǎng),中期產(chǎn)品篩選導(dǎo)購,到后期產(chǎn)品說明,定制化打造覆蓋飛利浦多條長(zhǎng)產(chǎn)品的V Store。
V Store中視頻內(nèi)容以搜索為導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為核心,針對(duì)不同用戶需求提供視頻內(nèi)容,聚攏分散資源,為用戶開辟一條全新的視頻化“所搜即所得”道路。樂活視頻匯,生活新智慧!圖文、視頻并茂的經(jīng)驗(yàn),為你的精致生活獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!段独俟し弧方o你帶來中西料理、甜品靚湯等各路美食;《美發(fā)的秘密》幫你輕松打理各種時(shí)尚發(fā)型;《親親寶貝》教你迎接呵護(hù)新生命;《居家好幫手》讓做家務(wù)變得更簡(jiǎn)單!
雖然最終在商業(yè)購買領(lǐng)域沒有特別出色的表現(xiàn),但這僅僅是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的購物市場(chǎng)還不夠成熟,更別說以視頻為核心的購物。飛利浦和愛奇藝花小錢辦大事兒,不管有沒有直接購買,都真正切切地為飛利浦做了一把深度的市場(chǎng)教育,讓消費(fèi)者真正第一次看到了優(yōu)質(zhì)、全套的視頻說明書。同時(shí)也給愛奇藝做了一個(gè)好的客戶案例。
用知識(shí)性視頻產(chǎn)生流量和轉(zhuǎn)化,并非傳統(tǒng)大牌的專利,草根電商商家也可以。比如漁具類目的TOP賣家,在2014年5月,就在這個(gè)領(lǐng)域做了大膽的嘗試。
這位賣家不僅做了各個(gè)主要爆款的視頻,還做了知識(shí)性以及品牌視頻,對(duì)店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的包裝。
這一方案基于四個(gè)考慮:
1、 整個(gè)天貓、京東的漁具類目賣家,整體視覺水平偏低;
2、 消費(fèi)者中有很多偽消費(fèi)者,其實(shí)不太懂魚竿、魚線、魚餌的使用,只是覺得釣魚
有品位。
3、 目前沒有一家是用精美包裝的視頻,包括品牌視頻、主圖視頻、詳情視頻進(jìn)行包的;
4、 做整店視頻營(yíng)銷之前,做了一個(gè)普通產(chǎn)品的視頻測(cè)試,在一周內(nèi),店內(nèi)播放量達(dá)
3萬多,是單個(gè)寶貝流量的一半,從效果來說這款寶貝的轉(zhuǎn)化率提高了40%以上,說明視頻營(yíng)銷對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升效果顯著。
當(dāng)然,在完善視頻的同時(shí),店鋪的其他內(nèi)功也在修煉,所以僅僅用了三個(gè)月的時(shí)間,這個(gè)賣家的兩家天貓店就穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了類目前十的兩個(gè)寶座,直到今天依然名列前茅,可以說視頻居功至偉,后來整個(gè)類目都開始模仿,整個(gè)類目的視覺水平普遍上升,大家進(jìn)入了一個(gè)新維度的競(jìng)爭(zhēng)。
知識(shí)性視頻的應(yīng)用,不只是數(shù)碼產(chǎn)品,還有化妝品、戶外產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品,機(jī)械制造等等,都可以出很多相關(guān)的知識(shí)體系。
比如說某紅酒電商買家,顧客群主要以男人為主。可以做10個(gè)1分鐘美女品酒教程。比較誘惑的,品酒的規(guī)則?;蛘哒?qǐng)一個(gè)中年的女性,教男人如何用紅酒撩妹,視頻全程不正面講紅酒有多好,卻鏡頭不離紅酒,這樣的病毒視頻傳播起來,會(huì)對(duì)知名度有一定的提升,對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化率也是極有幫助的。
今天看來,越來越多的賣家或者賣家聯(lián)盟,愿意攜起手來,打造一些知識(shí)性的軟性視頻,為自己的意向客戶群服務(wù),把他們聚攏在一起,為他們提高高溢價(jià)的增值服務(wù),不斷提高客戶的黏性,偶爾做一些植入和廣告,刺激購買。今天的時(shí)代,不再是粗放的購物,不再是母嬰的,公務(wù)員考試的,還是老人的……只要你售賣商品,就有一定的客戶群,圍繞客戶群去做知識(shí)類的視頻,哪怕是圖文,偶爾加入視頻,都能為你的交易搭上一條絕不擁堵的高速公路!